COVID-19危机如何影响我们的工作方式? 专家和决策者如何适应?
关于专家聘用具体案例的有趣报告。
与 COVID-19 相关的年表报告以及 IT 企业架构专家搜索的影响
2020年1月底。
一位重要客户与我联系,要求我确定一个非常具体主题的专家:IT 企业架构。 预约工作于1月22日迅速安排。 商务会议在一间现代化的小会议室举行。 客户是瑞士法语国家电能供应的主要参与者,他给了我技术和功能方面的期望。
给出的标准是精确的,显然很难找到。
但是专业网络正在做他们的工作;很快,专家与我取得联系。 建立沟通,进行对话,验证进行得很自然。 这位专家在工作文化方面也非常兼容,过去在配电市场有重要的活动。
我的专家候选人提供了所有必要的参考,其中之一将是决定性的:我的专家网络与我客户的 IT 总监有许多共同的联系。
Covid 19只是一个没有人可以写的词,在媒体上几乎没有提及。
一个月后,2月24日
一个月后,2月24日,在客户办公室又组织了第一次会议。
Covid 19已经对习惯和习俗产生了影响,现在仍然很轻。 我们用我们的双手克制。 但是,社会疏远还没有受到严格观察,咖啡显然比氢酒精凝胶更丰富…
这是一次项目前会议,旨在验证我的专家对客户期望的理解;另一方面,客户因此有能力挑战专家,验证他的经验,他的专长,在非常具体的主题。 企业架构是公开场景中的一个主要主题:从 IT 角度来看,将客户的所有分支机构和部门(包括大约 10 个不同的 IT 组织)合并为一个独特的组织,面向约 3,500 名员工。
2月24日至3月25日
在接下来的一个月里,从2月24日到3月25日,沟通的性质迅速改变。 在电话上,通过消息,通常相当无害的问题,”你做得怎么样”,具有另一个含义。 新的指示,官方措施,建议每天公布。 熨平板正在降落我们,越来越黑暗,越来越沉重…波德莱尔不远处。
我的专家准备他的行动计划,客户验证它,最后第一个IT专家授权报价被传输和接受。 这是一个真正的成功,从目前的情况变得更加辉煌。 我们与几个行动者合作的方式变化很快;现代传播手段完美地履行了他们不同的角色。 客户对专家的素质感到兴奋,提出了新的要求,对公司的战略也具有决定性作用:智能计量。 这个有点野蛮的术语是一套对能源世界至关重要的战略、技术、商业知识和工具;智能计量是更琐碎的远程电表,可实现精确、可靠的远程消耗测量。 在这里,我们把一只脚,甚至两个,在物联网的具体世界,物联网。
这个项目让我的专家兴奋不已! 但。。。是的,有一个大的,但是. 在目前情况下,如何对这样的项目负责?
这个项目对我们的客户来说很紧急。 因此,从一开始就决定在 IT 结构方面尽一切努力,以便项目快速启动。 我客户的所有员工都在远程工作。 IT 结构保持,协作工具被部署;我在家里支持我的专家。 电话已经成为我手臂的延伸。 当我们谈论会议时,我们不再考虑计算旅行时间,没有…我们检查Skype,环聊或其他缩放的设置,并确保屏幕共享工作。
3月25日至3月31日
3月25日,通过上述工具和解决方案,组织了5位发言者的会议,全部被锁在家里。 我的专家在演讲中给人留下了深刻的印象。
在接下来的 6 天内,决定与我的专家一起开始项目。 漫长的任务定于4月1日开始,就像一个很好的笑话,在Covid 19的冷嘲热讽,这几乎没有减缓热情,几乎没有模糊我的客户的业务需求。
结论
是的,我的专家在4月1日中午在家开始了这两个项目。
市场的需求、现代远程办公工具的可用性、瑞士电信基础设施的质量,但最重要的是,各个参与者的意愿在每个人中触发了进步和进步的基本质量:适应性。
无国界专家联合会,世界专家联合会,适应当前情况,继续为专家和决策者开展工作。
有关www.ExpertsWithoutBorders.org的更多信息
文森特·加里戈
人事经理